Durées de conservation
Mise à jour le 15 août 2026.
Chaque catégorie de données que nous traitons pour votre compte a une durée de conservation publiée ci-dessous, appliquée automatiquement par un mécanisme technique qui purge les données arrivées à échéance.
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Rapports | 24 mois (730 jours) |
| Métriques collectées | 13 mois (400 jours) |
| Alertes | 24 mois (730 jours) |
| Journaux | 12 mois (365 jours) |
| Contenus de travail | 24 mois (730 jours) |
| Données de compte | Le temps de la relation contractuelle |
| Sauvegardes | 30 jours après suppression |
Exporter vos données
Vous pouvez télécharger une copie de vos données personnelles, à tout moment, depuis Réglages → Général → Données personnelles (RGPD) → Exporter mes données. Le téléchargement produit un fichier JSON unique contenant les informations associées à votre compte.
Certaines données sont volontairement exclues de cet export : les secrets techniques (jetons d'intégration OAuth, identifiants d'accès, configuration chiffrée des intégrations) ne sont jamais exportés, pour éviter qu'un export dérobé ne devienne un moyen de compromettre votre compte.
Demander la suppression de vos données
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages → Général → Zone dangereuse → Supprimer mon compte. Cette suppression est immédiate et définitive : vos données personnelles sont effacées et vos sessions actives sont révoquées dès la confirmation. Elle ne peut pas être annulée une fois déclenchée.
Effet sur les sauvegardes : « Vos données sont effacées de la base de production à la date indiquée. Les sauvegardes chiffrées déjà constituées ne sont pas réécrites : elles expirent au plus tard 30 jours après cette date, conformément à la durée de conservation publiée. »